SGQ integrado aos procedimentos da ISO/IEC 17025

A gestão do seu laboratório de calibração, do orçamento ao certificado

O MetronDoc-X reúne em um único sistema tudo o que uma empresa de calibração precisa: certificados rastreáveis com QR Code, ordens de serviço, gestão da qualidade, portal do cliente, financeiro, RH e auditorias — sem planilhas paralelas.

Painel do SGQ do MetronDoc-X com indicadores da qualidade, lista mestra e alertas
Módulos integrados
14+
Procedimentos SGQ
22+
Áreas de calibração
3
Portal do cliente
24/7

Chega de gerenciar a qualidade em planilhas

Lista mestra desatualizada, certificado vencido sem ninguém perceber, auditoria chegando e os registros espalhados em pastas de rede. O MetronDoc-X foi construído dentro da rotina real de um laboratório de calibração — cada tela existe porque um requisito da ISO/IEC 17025 exige.

  • Rastreabilidade de ponta a ponta: do padrão de referência ao certificado emitido, tudo vinculado automaticamente.
  • Alertas antes do vencimento: calibrações, contratos e treinamentos avisam por e-mail antes de expirar.
  • Auditoria sem sufoco: documentos vigentes, registros de NC e evidências acessíveis em segundos.
  • Comercial e técnico juntos: a proposta aprovada vira contrato, plano de calibração e ordem de serviço sem redigitação.

Fluxo completo em um só lugar

  1. 1 Proposta comercial com histórico de preços e desconto por item
  2. 2 Contrato e plano de calibração gerados automaticamente
  3. 3 Ordem de serviço com progresso rastreado por técnico
  4. 4 Certificado em PDF com QR Code e cálculo de incerteza
  5. 5 Cliente baixa e assina tudo no portal, a qualquer hora

Conheça o sistema por dentro

Telas reais do MetronDoc-X — interface limpa, pensada pra rotina de quem calibra.

Tela de ordens de serviço com indicadores de prazo, andamento e gráfico mensal

Ordens de Serviço

Prazos, atrasos e andamento de cada OS num relance — com visão em lista ou calendário.

Tela de propostas comerciais com valores aprovados, pendentes e status de cada proposta

Propostas Comerciais

Valores, aprovações e pendências consolidados — proposta aprovada vira contrato sozinha.

Tela de padrões de referência com certificados de rastreabilidade e status de validade

Padrões de Referência

Rastreabilidade e validade de cada padrão com alerta automático de vencimento.

Tela de clientes com segmentação por porte, estado e acesso ao portal

Clientes

Carteira segmentada por porte e região, com liberação de acesso ao portal em um clique.

Dashboard executivo comercial com indicadores do período, evolução mensal e funil

Inteligência Comercial

Dashboard executivo com ticket médio, taxa de conversão, evolução mensal e funil de vendas.

Tudo o que o seu laboratório precisa, integrado

Cada módulo conversa com os demais — cadastre uma vez, use em todo lugar.

Calibração e Certificados

Emissão automática de certificados em PDF com numeração sequencial, QR Code de autenticidade, medições multi-fase (antes/após ajuste) e cálculo de incerteza de medição. Controle de vencimento com alertas automáticos.

SGQ — Gestão da Qualidade

Lista mestra de documentos com controle de revisão, procedimentos por área de calibração (massas, pressão, temperatura), registros estruturados e análise crítica — tudo alinhado aos procedimentos da ISO/IEC 17025.

Auditorias e Não Conformidades

Plano de auditoria com agendamento, convite aos auditores, registro de não conformidades com origem rastreada e relatório final com assinatura digital do auditor.

Ordens de Serviço

OS interna, externa e de contrato com numeração automática, progresso por etapa (análise, aprovação, certificação, retirada), fotos e anexos, e histórico imutável dos equipamentos atendidos.

Padrões de Referência

Cadastro de pesos-padrão e equipamentos de referência com status de validade automático, vinculação automática aos instrumentos calibrados e sincronização com os registros do SGQ.

Portal do Cliente

Seus clientes acessam certificados, laudos e histórico de calibração 24 horas por dia, assinam digitalmente e recebem recomendações das próximas calibrações — sem depender de e-mail.

Propostas e Contratos

Propostas com itens de serviço, equipamentos e peças, histórico de preços, descontos e status rastreado. Proposta aprovada vira contrato e plano de calibração automaticamente.

Planos de Manutenção

Eventos de calibração gerados automaticamente pela periodicidade de cada instrumento, com agendamento e avisos por e-mail para a equipe e para o cliente.

Financeiro

Contas a pagar e receber integradas às propostas e contratos, controle de cartões, aplicação automática de pagamentos e alertas de vencimento por e-mail.

RH e Competências

Gestão de colaboradores com funções e competências, planos anuais de treinamento com registro de eficácia, avaliações assinadas digitalmente e indicadores de pessoal — a competência técnica que a acreditação exige, documentada.

Estoque, Patrimônio e Fornecedores

Importação de NF-e, baixa automática por OS, alertas de nível crítico, manutenção preventiva de veículos e ativos, e avaliação de fornecedores com documentos de qualificação.

Dashboards e Indicadores

Visão executiva em tempo real: indicadores do SGQ, propostas por status, taxa de conversão, capacidade da equipe técnica, OS atrasadas e alertas — decisões baseadas em dados.

Feito para a acreditação Símbolo de acreditação RBC — Calibração NBR ISO/IEC 17025

O SGQ que fala a língua da ISO/IEC 17025

Cada requisito da norma tem um lugar no sistema. Quando a auditoria chegar, a evidência já está pronta.

Controle de documentos e registros

Lista mestra com documentos vigentes e obsoletos, controle de revisão com histórico completo e distribuição controlada por área.

Rastreabilidade metrológica

Padrões de referência vinculados automaticamente a cada calibração, com cadeia de rastreabilidade documentada em todos os certificados.

Competência de pessoal

Funções, treinamentos, avaliações de eficácia e monitoramento de competências integrados ao SGQ — evidência pronta para o avaliador.

Auditorias internas e melhoria

Ciclo completo: planejamento, execução, registro de não conformidades, ações corretivas e relatório assinado digitalmente.

Incerteza de medição

Cálculo de incerteza incorporado à emissão do certificado, com dados ambientais (temperatura, umidade, pressão) registrados na medição.

Produtos e serviços externos

Avaliação e qualificação de fornecedores com histórico de cotações, pedidos e documentos — o requisito de aquisições, resolvido.

Área do Cliente

acesso seguro, multiempresa

  • Certificado nº 2026-0341 baixar
  • Laudo aguardando assinatura assinar
  • 3 calibrações vencem em 30 dias agendar

Seu cliente atendido 24 horas por dia

O portal do cliente elimina a troca infinita de e-mails: cada cliente enxerga seus instrumentos, baixa certificados e laudos com nome amigável, assina documentos digitalmente e recebe avisos das próximas calibrações.

  • Um único acesso pode administrar várias unidades da mesma empresa
  • Linha do tempo com todo o histórico de calibrações por instrumento
  • Assinatura digital do cliente direto no portal, com validade registrada
  • Compartilhamento seguro de documentos, sem anexos perdidos

Diferenciais que se pagam sozinhos

QR Code em cada certificado

Qualquer pessoa verifica a autenticidade do documento em segundos.

Assinatura digital

Certificados, laudos, avaliações e relatórios de auditoria assinados no sistema.

Avisos automáticos

E-mail e WhatsApp integrados: vencimentos, aprovações e follow-up comercial.

Histórico imutável

Fotografia do equipamento congelada em cada OS — o passado não muda.

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Conte pra gente como funciona o seu laboratório e receba um orçamento sob medida. Também agendamos uma demonstração do MetronDoc-X funcionando com o fluxo real do seu time — da proposta ao certificado assinado.

  • Resposta rápida — retornamos todos os contatos
  • Demonstração guiada com dados do seu segmento
  • Sem compromisso — orçamento gratuito

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